Maclain & Associes, Cabinet de recrutement et de placement basé à Yaoundé, recrute trois (03) Ingénieurs Support Outils Collaboratifs pour le compte d’un de ses clients, leader du secteur bancaire, résolument engagé à assurer un service de qualité et de proximité à sa clientèle.
Présentation de l'entreprise
Mission du poste
Le titulaire du poste, rattaché au département des plateformes et outils de collaboration, a pour mission essentielle de mettre en œuvre et gérer la digitalisation des processus métiers via les plateformes de GED, exploiter les outils de collaboration les plus performants pour faciliter la communication, le partage d’information et accroitre la productivité des services de la banque.
Responsabilités du poste
- Déployer les applications GED / INTRA dans le SI de la banque et assurer leur exploitation conformément aux standards;
- Déployer les plateformes de collaboration et les outils de bureautiques dans le SI de la banque, notamment MS Exchange, Microsoft Office et Microsoft 365, assurer leur exploitation et une bonne prise en main par les metiers;
- Exploiter le service d’annuaire Active Directory pour gérer l’identification des utilisateurs dans le SI, et permettre leur authentification via les applications connectées;
- Administrer le site web de la banque et assister les web managers dans leurs tâches de gestion des contenus du site web;
- Assurer la disponibilité des applications et la continuité de service (monitoring, sauvegarde);
- Effectuer les mises à niveau conformément aux spécifications techniques;
- Administrer les applications et accompagner les utilisateurs dans leur exploitation (Paramétrage, Exploitation,Support) ;
- Développer chez les utilisateurs une culture de communication et de partage via les outils collaboratifs;
- Vulgariser auprès du personnel les plateformes et outils de collaboration et les bonnes pratiques pour leur utilisation optimale;
- Accompagner les audits et mettre en œuvre les recommandations;
- Rapporter périodiquement sur l’activité de sa fonction (quotidien, hebdomadaire, mensuel, annuel);
- Proposer les axes d’amélioration dans l’exploitation des applications et systèmes sous sa responsabilité (Automatisation, formation)
- Installer et mettre à niveau des plateformes et outils collaboratifs
- Surveiller et monitorer les ressources matérielles et logicielles
- Procéder à la planification des maintenances et sauvegardes nécessaires des plateformes et outils collaboratifs
- Administrer les plateformes et outils collaboratifs existants
- Jouer un rôle support aux utilisateurs dans les délais impartis pour assurer la qualité de service
- Faire la veille technologique et méthodologique pour répondre aux besoins des utilisateurs (identifier et proposer des changements pertinents)
Exigences du poste
- Niveau académique : BAC+4 au minimum en Informatique
- Expérience professionnelle : 1 à 2 ans dans le domaine
- Des connaissances en : Système d’exploitation Linux, système d’exploitation Windows, développement web (HTML, XHTML, CSS design, cross-browser et la compatibilité multiplateforme, access, MySQL, JavaScript) CMS, dégradé, discret JavaScript, Administration des BD MySQL, génie logiciel, cloud-computing, microsoft 365, administration web, utilisateur du serveur d’application Apache, techniques de rédaction administratives, programmation.
- Expérience dans la rédaction des cahier de charges serait un atout
- Esprit de synthèse et d’analyse
- Méthodique et ordonné
- Capacité à travailler sous pression
- Discret
- Intègre
- Esprit d’équipe
- Maitrise et confiance en soi
- Ecoute active
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Informations sur l'emploi
Localisation
Yaoundé-Cameroun
Niveau de Carrière
Débutant
Timing de travail
Plein temps
Années d'expérience
Au moins un an d'expériences (stages y compris)
Salaire
A négocier K FCFA
Date de publication
18/03/2024
Date de clôture
mars 30, 2024
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